Annyお祝い体験お客様利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ギフトモール（以下「当社」といいます。）が「Annyお祝い体験」において提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）に適用されます。当社の本サービスへアクセス、閲覧、利用した場合、またはご予約手続きを行った場合、お客様は以下に定められた利用規約その他当社の定める規約類の全てを読み、理解し、同意したものとします。

第１条（本サービスについて）
お客様は、本サービスを利用することで、レストラン、カフェ、料理店その他の飲食店の提供する飲食プランやコースその他のサービスを検索・予約することができると共に、レストラン、カフェ、料理店その他の飲食店等の情報や広告を閲覧することができます。

第２条（定義）
１. 本規約において、次の各号に掲げる用語の意味は、当該各号の定めるところによります。

（１）店舗運営事業者
店舗を運営する法人、個人その他の事業者であり、本サービスにおいて、店舗商品を掲載して、お客様に当該店舗商品を販売する事業者
（２）店舗
店舗運営事業者の運営するレストラン、カフェ、料理店その他の飲食店であって、本サービスにおいて、お客様の集客を募り、店舗商品を実施しようとする店舗施設
（３）お客様
本サービスの全部又は一部を閲覧・利用する方をいいます。個人、法人、消費者、事業者の種別を問いません。
（４）店舗商品
店舗運営事業者が、その運営する店舗で提供し、本サービスにおいて掲載・販売する飲食プラン、コースその他のサービス
（５）商品購入契約
本サービスを通じて成立する、店舗運営事業者とお客様との間で成立する店舗商品にかかる販売、役務提供、その他の契約の総称
（６）コンテンツ
本サービスを通じてアクセスすることのできる情報（店舗商品に関する情報、文章、画像、動画、音声、音楽その他のサウンド、イメージ、ソフトウェア、プログラム、コードその他のデータを含むが、これらに限りません。）
（７）当社コンテンツ
当社が、本サービスにおいて、お客様に向けて発信・投稿する当社固有のコンテンツ
（８）パートナーコンテンツ
店舗運営事業者が、本サービスにおいて、お客様に向けて発信する店舗情報、店舗の内外装の写真や動画、料理の写真や動画、営業日時、コース、プラン、オプション、料金、空席情報、キャンセルポリシー等のコンテンツ
（９）当社ウェブサイト
本サービスにかかるウェブサイトその他当社の運営するウェブサイト
（10）お客様情報
お客様が、商品購入契約に当たって、本サービスに入力する情報
（11）個人情報
個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）に定める「個人情報」を指すものとし、店舗運営事業者又はお客様が入力した氏名、郵便番号、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、アカウント情報（電子メールアドレス及びパスワード等をいう。）、プロフィール情報（ニックネーム、趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報）、クレジットカード情報及び利用履歴等で、かつ特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することとなるものを含みます。）をいいます。なお、定義上、お客様情報は、個人情報に含まれる場合があります。
（12）知的財産権
著作権（著作権法第２７条及び第２８条の権利を含みます。）、意匠権、実用新案権、商標権、特許権、ノウハウ、その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）をいいます。
（13）現地決済
お客様が、本サービスの利用時において店舗商品の予約のみをし、本サービスを介さずに、予約日当日、店舗において、申込会社に対して、現金、クレジットカード、電子マネーその他申込会社が採用する方法により、料金を直接支払う決済方法。

２．本規約の定義は、別途定義されている場合及び文脈上別異に解すべき場合を除き、本規約のほか、各サービスの利用規約、Annyお祝い体験プライバシーポリシー及びガイドラインその他の当社が定める規約類においても、適用されるものとします。

第３条（適用）
１．本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
２．本サービスのうち、一部のサービスでは利用規約、ご利用方法、ガイドライン等を別途定める場合があります。その場合、それらも本規約の一部を構成するものとしますので、合わせてご参照いただき、ご承諾いただいた上で各サービスをご利用下さい。
３．本規約の内容と、前項に定める各サービスの利用規約やガイドラインその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合、本規約の条項に優先する旨を規定していない限り、本規約が優先して効力を有するものとします。

第４条（お客様と店舗運営事業者又は当社との関係）
１．本サービスは、当社が店舗運営事業者及びお客様に対し店舗商品の予約や販売をする場を提供するオンラインサービスです。当社が、お客様に本サービスの利用を許諾しても、本サービスにかかる知的財産権は、お客様に移転しませんのでご留意ください。
２．店舗商品の販売により、お客様を買主又は委託者、店舗運営事業者を売主又は受託者とする店舗商品の商品購入契約が直接成立します。お客様と店舗運営事業者間の売買契約・出品・納品・購入・支払・保証等に関しては、全て店舗運営事業者とお客様の自己責任とし、当社は自ら売買や役務提供を行うものではなく、当社は商品購入契約の返品・納品・保証を含む取引の遂行には一切関与しません。
３．お客様との取引に関して万一トラブルが生じた場合には、お客様と店舗運営事業者との間で直接解決していただくことになります。
４．パートナーコンテンツは、全て店舗運営事業者が自らの責任において、発信するものであり、当社は告知や広告を代理するものではありません。パートナーコンテンツ・店舗商品・料金・費用・店舗運営事業者による個人情報の取り扱いについては、店舗運営事業者が直接お客様に対して責任を負うものとし、これらについてお客様から問い合わせがあるときは、直接店舗運営事業者へご連絡ください。

第５条（ご利用の目的について）
本サービスは、当社が事前に書面による承諾をした場合を除き、商業目的ではなく、お客様の個人的な目的の利用にのみ提供されるものとします。お客様は、当場合を除き、本サービスのご利用や本サービスへのアクセスについて、営業活動その他の営利を目的としたご利用、それに準ずる行為、そのための準備行為としての利用をしてはならないものとします。

第６条（ご利用のための設備）
お客様が本サービスをご利用になるためには、Webにアクセスすることが必要です。お客様がWebにアクセスするために必要な機器、ソフトウェア及びその他の設備については、お客様自らの責任と費用で、準備及び操作していただくものとし、当社は、お客様がWebにアクセスされるための準備、操作方法などについては一切責任及び費用を負いません。なお、本サービスの閲覧に必要なアプリケーションなどを利用する際には、そのソフトウェアの配布元の規定が適用されます。

第７条（店舗商品の購入）
１．お客様は本サービスを通じて、店舗商品を購入することができます。店舗商品の購入にあたっては、当社の定める一定のお客様情報を当社が定める方法で入力し、予約リクエスト機能を利用して、店舗商品の購入を申し込むことができます。
２．前項に従い、お客様が店舗商品の購入を申込み、本サービスより、予約リクエストの確定処理がなされ、当該商品の予約完了通知メールが送信されたときに、当該店舗商品にかかる商品購入契約が成立します。
３．当社は、お客様が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、店舗商品の購入、申込みを拒否することがあり、又その理由について一切開示義務を負いません。
（１）お客様情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
（２）未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意を得ていなかった場合
（３）第１３条第１項に定める反社会的勢力等である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
（４）お客様が過去当社との契約に違反した者、本規約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
（５）第１５条に定める措置を受けたことがある場合
（６）その他、当社が適当でないと判断した場合
４．お客様は、店舗商品を購入するに当たって入力するお客様情報が、本サービスを通じて、当該店舗運営事業者に提供されることに同意するものとします。

第８条（各種メールの送信）
当社は、本サービスに関連する情報（お客様情報、当社コンテンツ、パートナーシップコンテンツ、予約情報、予約ステータス等）と広告情報を掲載した電子メールをお客様に送信できるものとし、お客様はそのメールの受信を承諾したものとします。

第９条（決済方法）
１．お客様は、本サービスの利用にあたり、商品購入契約に定められた代金を、クレジットカード、その他当社が本サービスにおいて指定する決済方法（現地決済を利用する場合を含む。）により支払うものとします。
２．お客様は、本サービスを通じて、商品購入契約を締結した場合、前項の決済方法以外の方法によって、店舗商品の代金を支払うことができません。
３．クレジットカード決済において利用できるクレジットカードは、お客様（店舗商品を購入する者と実際に店舗商品の役務提供を受ける者が異なる場合には、当該購入をする者を指します。以下本条において同じ。）本人名義のクレジットカードに限るものとします。
４．お客様におかれては、クレジットカードの利用については、各クレジットカード会社等との間で別途契約する条件に従って下さい。
５．お客様は、他人のクレジットカードの利用、虚偽のクレジットカード情報の入力、その他当社が不適切と認める行為を行ってはなりません。当社は、お客様がかかる行為を行ったことにより生じた損害について、当該お客様に対して賠償を求めることができるものとする。
６．お客様が決済に利用しまたは利用を選択したクレジットカードにつき、カード会社が何らかの理由によりその利用を拒否した場合または当社が当社所定の基準により不適切な利用であると判断した場合、当社は、お客様の同意を得ることなく、決済方法の変更、予約の取消、その他当社が必要と認める措置をとることができるものとし、これによりお客様に生じた損害について一切責任を負いません。
７．当社は、現地決済の場合を除き、商品代金の決済において、Stripe, Inc.又はAmazon Services International, Inc.（各社のグループ会社を含むものとし、以下「決済代行会社」といいます。）の決済代行サービスを利用します。当社は、お客様のクレジットカード情報（クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等）を決済代行会社に開示・提供します。お客様は、決済代行会社が商品代金の決済を代行すること、及びかかる決済のために必要な情報を当社が決済代行会社に開示・提供することを了承するものとします。
８．お客様が商品代金の決済に登録したクレジットカード情報は決済代行会社において保持されます。当社は、これらの情報を保持しません。
９．クレジットカードの利用に関連して、お客様と店舗運営事業者又はクレジットカード会社等との間で何らかの紛争が発生した場合は、お客様と店舗運営事業者又はクレジットカード会社等との間で責任をもって解決するものとします。
10．お客様による店舗商品の購入申し込み後に、第７条２項の予約リクエストの確定処理がなされる前に、当社は、お客様にメールでご連絡の上、お申し込みをキャンセルさせていただくことができるものとし、これによりお客様に生じた損害について一切責任を負いません。ただし、申込時に、クレジットカード決済又は代金の支払いが完了している場合には、クレジットカード決済の取消し又は代金の返金をいたします。

第10条（キャンセル）
商品購入契約後におけるお客様からのキャンセルの可否、キャンセルの条件は、店舗商品ごとによって異なります。詳しくは、本サービスにおける店舗商品ごとの案内又は店舗運営事業者の定めるキャンセルポリシーをご確認下さい。

第11条（権利帰属）
１．本サービスに含まれているコンテンツに関する著作権、商標権、知的財産権及びその他の財産権は当社もしくは当該コンテンツ等を創作した著作者または著作権者に帰属しています。
２．本サービス及び関連して使用されている全てのソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権を含んでいます。
３．お客様は、当社及び著作権その他の財産権を有する第三者から利用・使用を許諾されている場合、及び、法令により権利者からの許諾なく利用又は使用が許容されている場合を除き、本サービスの内容を複製、編集、改変、掲載、転載、公衆送信、配布、販売、提供、翻訳その他あらゆる利用又は使用を行ってはなりません。
４．お客様が前項に反する行為によって被った損害については、当社は一切の責任を負いかねます。また、お客様がこれらの行為によって利益を得た場合、当社はその利益相当額を請求できる権利を有するものとします。

第12条（免責事項）
お客様は、本サービスのご利用にあたり、ご自身の判断と責任において、下記の免責事項を承諾した上でご利用いただくものとします。
（１）お客様が、本サービスの利用にあたり、メール、ＳＮＳ、他のアプリ・ソフトウェア等の外部サービス（以下総称して「外部サービス」といいます。）を利用する場合、当社は、当該外部サービスにつき、エラー、バグ、不具合又はセキュリティ上の欠陥が存しないこと、第三者の権利を侵害しないこと、お客様が期待する性質及び商品的価値を有すること、並びにお客様に適用のある法令又は内部規則等に適合することについて、いかなる保証も行わず、お客様に損害が生じたとしても、理由の如何を問わず、一切の責任を負いません。
（２）当社は、本サービスが全ての外部サービスに対応していることを保証せず、外部サービスにより、本サービスの動作又は本サービスと外部サービスとの間の連動に不具合が生じる可能性があること、お客様の電子メール環境又は伝達経路の不備により当社からの通知を受領できない可能性があることにつき、お客様は、予め了承するものとします。当社は、かかる不具合・不備が生じた場合に、当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合・不備が解消されることを保証せず、お客様に損害が生じたとしても、理由の如何を問わず、一切の責任を負いません。また、本サービス中に掲載される広告及び本サービス中にリンクされた外部サイトについて、当社は、その内容の情報の正確性、速報性、完全性、優位性又は合目的性等について、いかなる保証もしません。また、お客様や第三者に損害や不利益が発生した場合でも、当社は一切の責任を負いません。お客様は、広告内容及びリンクされた外部サイトに関してもご自身の判断と責任でご利用ください。
（３）本サービス中に、他のWebサイトやリソースへのリンクを設置したり、また第三者が他のWebサイトやリソースへのリンクやトラックバックを登録する場合があります。リンク先のWebサイトやリソースはそれぞれの運営者が独立して管理しており、当社ではその内容や安全性などについては関知しておらず、一切の責任を負いかねます。
（４）当社は、本サービスが全てのデバイス又はあらゆる通信環境に対応していることを保証せず、本サービスの利用に供するデバイスのOSのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、お客様は、予め了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に、当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証せず、お客様に損害が生じたとしても、理由の如何を問わず、一切の責任を負いません。
（５）当社は、本サービス、当社ウェブサイト、サーバ、ドメイン等から送られるメール並び本サービスのコンテンツ等に、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれないことを保証しません。当社は、本サービス及び当社コンテンツその他一切の情報につき、エラー、バグ、不具合又はセキュリティ上の欠陥が存しないこと、第三者の権利を侵害しないこと、永続すること、完全であること、確実であること、瑕疵が存在しないこと、正確であること、有用であること、お客様が期待する性質及び商品価値を有すること及びお客様に適用のある法令又は内部規則等に適合することについて、いかなる保証も行わず、お客様に損害が生じたとしても、理由の如何を問わず、一切の責任を負いません
（６）当社は、お客様が期限までに代金の決済を行わなかったことにより生じる損害および不利益について、一切の責任を負いません。
（７）当社は、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断もしくは遅滞、データの消失又はデータへの不正アクセス等により生じた損害又は不利益、その他本サービスに関連してお客様に生じた損害又は不利益について、一切責任を負わないものとします
（８）パートナーシップコンテンツは、店舗運営事業者が発信・投稿するものであり、店舗商品は、店舗運営事業者が販売・提供するものです。当社は、パートナーシップコンテンツ及び店舗商品の内容について、一切関与せず、信用性、合法性、速報性、正確性、完全性又は合目的性等について一切保証しません。また、本サービスによる、パートナーシップコンテンツ及び店舗商品の掲載は、当社が、店舗商品の利用の推奨を表すものではありません。
（９）当社は、パートナーシップコンテンツの入手、利用又は利用不可能によって生じた損害の一切、パートナーシップコンテンツに含まれる一切の情報の誤りや違法性によって生じた損害の一切、時間の経過に伴う情報の差異、またはその他の状況により生じた損害の一切について理由の如何を問わず、責任を負いません。
（10）パートナーシップコンテンツの内容確認は、お客様が当該店舗運営事業者に直接行っていただくようお願いいたします。なお、お客様は、店舗運営事業者と間で直接契約を締結することになるため、商品購入契約の内容を十分にご理解の上、予約、申込み又は契約を行っていただくようお願いいたします。
（11）当社は、お客様に対して、店舗運営事業者の事業活動内容、提供するサービス内容及びウェブサイト上の記載内容並びにお客様と店舗運営事業者との間での商品購入契約の締結、更新、更改等の成否、締結の時期、内容、履行等について一切保証しません。店舗運営事業者とお客様との間の契約の成否、内容、履行及び不履行等に関して、当社は一切責任を負わないものとし、紛争が生じた場合、店舗運営事業者とお客様との間で、各自の負担により、直接解決していただくものとします。

第13条（反社会的勢力等の排除）
１．お客様は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下これらを「反社会的勢力等」といいます。）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
（１）反社会的勢力等が経営を支配していると認められる関係を有すること
（２）反社会的勢力等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
（３）自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に反社会的勢力等を利用していると認められる関係を有すること
（４）反社会的勢力等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
（５）役員又は経営への実質的関与者が、反社会的勢力等と社会的に非難されるべき関係を有すること
２．お客様は、自ら又は第三者を利用して、当社及び店舗運営事業者、他のお客様その他の第三者に対し、次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
（１）暴力的な要求行為
（２）法的な責任を超えた不当な要求行為
（３）取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
（４）風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
（５）その他前各号に準ずる行為

第14条（禁止行為）
当社は以下の各号を禁止事項と定め、お客様は、禁止事項に該当する行為又は当社が該当すると判断する行為を行わないこととします。
（１）法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
（２）当社、店舗運営事業者、本サービスの他のお客様又はその他の第三者に対する詐欺又は脅迫
（３）公序良俗に反する行為
（４）本規約に違反する全ての行為
（５）当社、店舗運営事業者、本サービスの他のお客様又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
（６）全部または一部を問わず、本サービスによって提供される情報を、当社の事前の同意なく、複写、再生、複製、送付、譲渡、頒布、配布、転売、送信、送信可能化、改変、翻案、翻訳、貸与、またはこれらの目的で利用又は使用するために保管する行為
（７）当社または本サービスの信用を毀損する行為、またはそのおそれのある行為
（８）本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負担をかける行為
（９）本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
（10）当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし、又は不正なアクセスを試みる行為
（11）第三者になりすます行為
（12）当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘又は営業行為
（13）本サービスの他のお客様の情報の収集
（14）当社、本サービスの他のお客様又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
（15）反社会的勢力等への利益供与
（16）店舗運営事業者の定めるキャンセルポリシーを遵守しない行為、その他店舗運営事業者の営業若しくは業務を妨害し又は信用を毀損する行為
（17）前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
（18）その他、当社が不適切と判断する行為

第15条（サービスご利用の制限）
１．本サービスのうち、一部のサービスでは、年齢制限等一定の要件を満たした方のみが利用できるサービスを提供することがあります。
２．当社は、お客様が以下の各号のいずれかの事由に該当すると判断した場合は、事前に通知又は催告することなく、お客様の入力したデータを削除若しくはお客様について本サービスの利用を一時的又は半永久的に停止し、又は商品購入契約を取り消すことができます。
（１）本規約のいずれかの条項に違反した場合
（２）入力したお客様情報に虚偽の事実があることが判明した場合
（３）支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれに類する手続開始の申立があった場合
（４）当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して３０日間以上応答がない場合
（５）第７条３項各号に該当する場合
（６）その他、当社がお客様による本サービスの利用を適当でないと判断した場合
２．前項各号のいずれかの事由に該当した場合、お客様は当社に対して負っている全ての債務について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務を支払わなければなりません。
３．当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第16条（本サービスの停止等）
１．当社は、以下のいずれかに該当する場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
（１）本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
（２）コンピューター、通信回路等が自己により停止した場合
（３）地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
（４）本サービスの不正利用が生じたとき又は生じることが疑われるとき
（５）その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
２．当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき店舗運営事業者又はお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第17条（本規約等の変更）
１．当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第５４８条の４の規定に基づき本規約等を随時変更できるものとします。本規約等が変更された後の本利用契約は、変更後の本規約等が適用されるものとします。
（１）本規約等の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
（２）本規約等の変更が、本利用契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
２．当社は、本規約等の変更を行う場合は、変更後の本規約等の効力発生時期を定め、効力発生時期の２週間前までに、変更後の本規約等の内容及び効力発生時期をお客様に通知、本サービス上への表示、当社ウェブサイトサイトへの掲載その他当社所定の方法によりお客様に周知するものとします。
３．前二項の規定にかかわらず、前項の本規約等の変更の周知後にお客様が本サービスを利用した場合又は当社所定の期間内にお客様が解約の手続を取らなかった場合、当該お客様は本規約等の変更に同意したものとします。
４．当社は、お客様が本規約等の変更により被った損害に関し、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第18条（サービス内容の変更）
１．当社は、本サービス（本サービスにおいて提供する情報の内容を含む）の全部又は一部をお客様へ事前に通知することなく、変更、中断、又は終了することがあります。
２．当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第19条（情報の利用）
１．当社によるお客様情報の取り扱いについては、Annyお祝い体験プライバシーポリシーの定めによるものとし、お客様はAnnyお祝い体験プライバシーポリシーに従ってお客様情報を取り扱うことについて同意します。
２．当社は、本サービスを通じて得た情報、本サービスを利用されたお客様より提供あるいは入力された情報、店舗の評価・価格に関する情報、宿泊施設等の内容に関する情報及び店舗運営事業者に関する情報を、個人又は法人を特定しない方法により、情報の分析・評価、第三者への情報提供等の為利用することができるものとします。
３．お客様は、本サービスに関連して当社がお客様に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
４．店舗運営事業者が本サービスの利用に関し、お客様その他の第三者から収集する情報については、当該店舗運営事業者が定めるところによります。

第20条（損害賠償）
１．お客様は、本サービスに関連して、当社、他のお客様、店舗運営事業者その他の第三者に、損害又は不利益を与えた場合、自己の責任と費用において一切の損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。
２．当社は、前項の損害又は不利益が発生し、又はそのおそれがある場合、お客様に対し、その原因となる行為の差止めを請求することができます。
３．お客様は、本サービスに関連して店舗運営事業者、他のお客様その他の第三者から、問い合わせ、クレーム、請求等があった場合又はこれらの第三者との間で紛争が生じた場合、自己の費用と責任で誠実にこれに対応するものとします。
４．当社は、当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合、お客様に対し、当該損害（当社の行為を直接の原因としてお客様が被った通常の損害に限る。）を賠償するものとします。ただし、当社は本サービスのプログラム上の瑕疵を原因として発生した障害によりお客様が被った損害について、当社はお客様が店舗運営事業者に支払うべき料金の限度でのみ責任を負うものとします。

第21条（地位の譲渡）
１．お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス利用にかかる地位、本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることができません。
２．当社が、本サービス若しくは本サービスに係る事業を第三者に譲渡し、又は合併若しくは会社分割等により本サービス又は本サービスに係る事業を承継させたときは、当社は、当該譲渡等に伴い、本規約上の地位、権利及び義務並びにお客様の情報を当該譲渡等の譲受人等に承継させることができます。お客様は、かかる譲渡等について、予め同意します。

第22条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第23条（準拠法及び裁判管轄）
１．本規約の準拠法は日本法とします。
２．本規約に起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第24条（言語）
本規約は日本語で定められるものとし、本規約の英語及びその他の言語による翻訳がある場合であっても、あくまで参考のために掲載されたものに過ぎず、お客様及び当社を一切拘束しません。

第25条（お客様へのご連絡手段）
当社からのご連絡、通知は、当社ウェブサイトへの掲載、メール送信、郵便及び電話等、当社所定の方法によって行います。

第26条（お問合せについて）
１．店舗運営事業者の事業内容、サービス内容、料金、契約条件、営業時間等の情報に関して、ご不明な点がございましたら、各店舗運営事業者へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。
２．ご不明な点に関しましては、お問い合わせフォームからご連絡ください。

【2021年10月1日制定】

「Annyお祝い体験」アイテムセットサービス規約

株式会社ギフトモール（以下「当社」といいます）が「Annyお祝い体験」において提供するアイテムセットサービスに関して、お客様に適用される遵守事項を定めます。本規約に定めのない事項は「Annyお祝い体験お客様利用規約」（以下「原規約」といいます）に従うものとします。

第１条（定義）
本規約における用語の意味は、本規約において定めが無い場合、原規約において定義するとおりの意味を有するものとします。

第２条（アイテムセットサービスについて）
１　アイテムセットサービスは、「Annyお祝い体験」を利用するお客様が、店舗運営事業者との間で、店舗商品に関する商品購入契約を締結する際に、その契約とセットで、当社から直接、プレゼント、ギフト等のアイテムを購入できるサービスです。
２　アイテムセットサービスは、店舗運営事業者によっては、その都合により利用できない場合があります。

第４条（アイテムの販売）
１　アイテムに関する売買契約（以下「本売買契約」といいます。）は、当社とお客様との間で直接成立するものとし、店舗運営事業者は、当社を代理し、当社とお客様との間を仲介・斡旋するものではありません。当社とお客様との間の売買契約・出品・手配・購入・支払・保証等に関しては、全て当社とお客様との間の負担、責任において行うものとします。
２　当社は、お客様に対し、本売買契約の申込期限を設定することができます。なお、特段の表示が限り、申込期限は、お客様の店舗利用日の７日前までとなっています。
３　本売買契約は、お客様が、原規約第９条に基づき、クレジットカード払いによる事前の決済方法を利用した場合にのみ締結が可能であり、お客様は、現地決済ではアイテムの購入ができません。
４　お客様は、商品購入契約を締結することなく、アイテム単体の購入を目的として、本売買契約を締結することができないものとします。

第５条（アイテムの納品）
１　アイテムの納品場所は、本売買契約とセットで締結された商品購入契約の対象となる店舗に限定されます。
２　お客様は、次の（１）又は（２）のいずれかから指定した方法により、引き渡しを受けることができるものとします。
店舗運営事業者においてアイテムの梱包を開封し、お客様の予約席に事前にセッティングする方法
店舗運営事業者の提供するサプライズケーキや食後のデザートと共に、梱包されたまま渡す方法
３　店舗運営事業者が、お客様に対して、アイテムを引き渡した時点を以て、本売買契約における納品は完了したものとします。

第６条（当社からのキャンセル）
商品不足、配送状況その他の止む得ない理由により、当社は、本売買契約をキャンセルする場合があります。この場合、当社は、お客様の店舗利用日までに、お客様及び店舗運営事業者に対して、通知するものとします。この場合、お客様は、故意又は重過失がある場合を除き、当社に対して、お客様の生じた損害の一切について賠償する責任を負わないものとします。

第７条（店舗運営事業者からのキャンセル）
　店舗運営事業者が、商品購入契約成立後、店舗運営事業者の都合により、商品購入契約をキャンセル、解除した場合、お客様は、当該商品購入契約とセットで締結された本売買契約について当然にキャンセル、解除したものとみなします。

第８条（お客様からのキャンセル）
１　お客様は、本売買契約締結後は、本売買契約をキャンセルし、若しくは契約内容の変更、又は受領したアイテムの返品をすることはできません。ただし、当社の裁量により、当社が、お客様のキャンセルを承諾する場合があります。
２　お客様は、自己の都合により、予約日に店舗を利用しなかった場合、お客様は、予約日から１４日以内に、アイテムを受領するものとします。
３　前項に定める期間内に、お客様がアイテムを受領しなかったときは、お客様は、当該アイテムの所有権を放棄したものし、当社による処分・廃棄について何らの異議を申し立てることができないものとします。

第9条（商品不良、数量不足等）
お客様は、引渡しを受けたアイテムが、種類、品質又は数量に関して本売買契約の内容に適合しない場合は、引渡しを受けた日から７日以内に、当社に対して以下の連絡先まで、連絡をした場合に限り、返品又は交換をすることができるものとします。
【連絡先】 〒103-0028
東京都中央区八重洲一丁目4番10号　東京建物八重洲仲通りビル12階
株式会社ギフトモール　Annyお祝い体験事務局 　電話番号：050-5526-6578
メールアドレス: oiwai-customer@anny.gift 営業時間 平日10:00-17:00

【2022年7月1日制定】