料理も美味しく、チャペルでのプロポーズもうまく行きました!店員さんの対応も素晴らしく、何枚も写真を撮ってくれたりプロポーズ前も話しかけてくれて緊張をほぐしてくれました。チャペルもとても素敵で彼女も喜んでくれました。 次は記念日などでまた訪れたいと思います。
お店からの返信
この度はご来店、そして温かいお言葉をありがとうございます。 貴重なご意見に加え、お褒めのお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。
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レストラングリルテーブル/神戸マリオットホテル17階のプロポーズプランは5件(¥30,000〜)。プロポーズプランを利用したお客様の口コミは6件です。
★★★★★
料理も美味しく、チャペルでのプロポーズもうまく行きました!店員さんの対応も素晴らしく、何枚も写真を撮ってくれたりプロポーズ前も話しかけてくれて緊張をほぐしてくれました。チャペルもとても素敵で彼女も喜んでくれました。 次は記念日などでまた訪れたいと思います。
お店からの返信
この度はご来店、そして温かいお言葉をありがとうございます。 貴重なご意見に加え、お褒めのお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。
最高の時間を過ごさせていただきました。プロポーズ当日は地震が発生し、かなり揺れて不安がありましたが、スタッフの方がすぐに状況を調べて「津波の心配は無い」など報告してくださり、安心して残りの予定を進めることができました。プランナーの方々も親切で、打ち合わせから当日のサポートまで全てにおいて丁寧にしていただきました。 彼女もサプライズを大変喜んでくれて、一生の思い出になりました。本当にありがとうございました。
お店からの返信
この度はご来店、そして温かいお言葉をありがとうございます。 貴重なご意見に加え、お褒めのお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後もご期待に添えるよう努めてまいります
定員さんの対応がすごく良くてスムーズだった。
お店からの返信
この度はご来店、そして温かいお言葉をありがとうございます。 貴重なご意見に加え、お褒めのお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後もご期待に添えるよう努めてまいります
事前のご相談から最後のフォローまで、スタッフの方々にはとても丁寧にご対応いただきお世話になりました。 とても素敵な思い出ができました、ありがとうございます!
お店からの返信
フクイ様 この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お二人の人生の節目に携われましたこと、大変光栄に存じます。 今後ともスタッフ一同、 お二人の末永い幸せを心よりお祈り申し上げます。
事前準備をする時間がなかなか取れなかったのですが、プロポーズまでの流れがスムーズで用意もしてくれている為ありがたかったです。
お店からの返信
この度はご来店、そして温かいお言葉をありがとうございます。 貴重なご意見に加え、お褒めのお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。
夜景やメニュー、ドリンク等はいいと思います。 チャペルも綺麗で、音楽も流れていてとてもよかったです。 一方で、ネット予約からの支払い手続きの行き違いや、ドリンクの数の確認など、改善点はあると思います。
お店からの返信
吉田様 この度は、当店の確認不足によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 今後は確認体制を見直し、再発防止を徹底してまいります。
■ 予約取消時
・当日連絡なし 100%
・当日連絡あり 100%
■ 予約変更時
・当日連絡なし 100%
・当日連絡あり 100%